Por favor, tenga en cuenta que CaixaBank, S.A., Sucursal en Francia solo se dirige a clientes corporate en Francia. Además, no tenemos acceso a información sobre cuentas bancarias que mantengan con CaixaBank, S.A., en ningún país que no sea Francia.
Para cualquier consulta, dirija por favor su solicitud a:
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- Dirección postal: CaixaBank, S.A., Pintor Sorolla, 2-4, 46002 Valencia, Spain.
Alerta de Fraude
Hemos detectado que estafadores están utilizando fraudulentamente la marca CaixaBank para presentarse por correo electrónico o por teléfono como asesores bancarios que trabajan para CaixaBank.
Les recordamos que desde esta Sucursal NO comercializamos préstamos o productos de ahorro a particulares o pequeñas empresas en o desde Francia, y tampoco nos dedicamos a la prospección.
Estos estafadores ofrecen productos de ahorro u otro tipo de inversiones financieras, y sus solicitudes proceden de direcciones de correo electrónico que llevan fraudulentamente el nombre de CaixaBank o de sus empleados. Además, los correos electrónicos, ofertas o documentos transmitidos utilizan el logotipo y la carta gráfica de CaixaBank, así como los avisos legales copiados de nuestros sitios web para engañar a sus víctimas. Estos falsos asesores le piden que les envíe fondos para invertir en productos de inversión que no existen. Si ha recibido una llamada telefónica o un correo electrónico de este tipo, no responda, no haga clic en ningún enlace y no descargue ni envíe ningún archivo adjunto. Y denúncienos este intento de estafa por correo electrónico en: [email protected]. Nos tomamos este asunto muy en serio, y estamos haciendo todo lo posible para evitarlo.
Si ha compartido datos confidenciales, información sobre sus métodos de pago o su cuenta bancaria, o si ha observado transacciones fraudulentas en su cuenta o envío de dinero, avise a su asesor bancario, detenga la transacción lo antes posible y presente una denuncia en la comisaría de policía o la gendarmería más cercana.